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Infopoint del Consiglio Regionale

Il Consiglio Regionale ha istituito nel gennaio 2003 l'Infopoint, allo scopo di razionalizzare e rendere più efficace la comunicazione con i cittadini. Compito principale è fornire all'utenza ogni tipo di informazione su servizi, prestazioni, strutture e attività del Consiglio Regionale, nonché raccogliere suggerimenti inerenti alla qualità dei servizi erogati.

Più specificamente:

  • offre assistenza nella ricerca di informazioni utilizzando sia fonti cartacee che banche dati sul Web; 
  • orienta la domanda, se necessario, verso altre fonti di informazione più competenti; 
  • fornisce informazioni di base sulle opportunità ed agevolazioni offerte dalla Regione Puglia; 
  • elabora statistiche attraverso un costante monitoraggio dell'utenza e delle domande più frequenti allo scopo di verificare la percezione della qualità dei servizi resi;
  • assiste gli utenti nell’avvio delle pratiche Corecom per i contenziosi con i gestori delle telecomunicazioni 

Orari di apertura dello sportello:
Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.30

Infopoint del Consiglio Regionale della Puglia 

Via Gentile, 52
70126 – Bari
Tel: 080.54027.72
E-mail: infopoint@consiglio.puglia.it
 www.consiglio.puglia.it
Facebook: Consiglio Regionale Puglia


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